Politika kolačića
Ovo obaveštenje o kolačićima napisano je sa namerom da posetiocima našeg veb-sajta i veb verzije mobilne aplikacije pruži informacije o tehnologijama koje se koriste, kao i o tome kako naši posetioci mogu da naprave informisan izbor povodom upravljanja kolačićima.
- Šta je kolačić?
Svaki put kada posetite naš veb-sajt ili veb verziju mobilne aplikacije, postavljamo kolačiće na vaš uređaj iz različitih razloga. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se preuzima i skladišti na vašem računaru, mobilnom ili sličnom uređaju i sadrži informacije o vašoj aktivnosti. Na primer, mogu da se koriste za praćenje strana koje posećujete na veb-sajtu, za čuvanje informacija koje ste uneli ili za pamćenje biranih opcija, kao što su jezičke postavke.
- Zašto ih koristimo?
Kolačiće koristimo kako bismo vam pružili potpunu funkcionalnost veb-sajta i veb verzije mobilne aplikacije, prilagodili vaše korisničko iskustvo, izvršili analitiku i poboljšali svoje usluge. Kolačići se takođe koriste za pružanje personalizovanog oglašavanja na našim veb-sajtovima, aplikacijama i u biltenima na internetu i putem platformi društvenih medija, kako bi se stekao uvid u to koliko ljudi klikne na naš oglas na društvenim mrežama da bi posetili stranicu na našem veb-sajtu. Informacije se koriste za merenje i optimizaciju oglašavanja na društvenim mrežama.
- Ko je odgovoran za postavljanje kolačića na našem veb-sajtu/mobilnoj aplikaciji?
Iza svih kolačića stoji objavljivač koji vam govori kome kolačić pripada. Neke kolačiće postavljamo mi i takvi kolačići se zovu kolačići „Prve strane”, druge na veb-sajt postavlja drugo pravno lice, uz našu dozvolu. Takvi kolačići se zovu kolačići „Treće strane”.
- Koliko dugo se kolačići skladište?
Kolačići se mogu čuvati u različitim vremenskim intervalima na vašem pregledaču ili uređaju. Privremeni kolačići, takozvani kolačići sesije, skladište se u vašem uređaju dok ne zatvorite pregledač. Trajni kolačići imaju datum isteka i kada ovaj datum prođe, kolačić se briše kada se vratite na veb-sajt koji ga je kreirao.
- Koje vrste kolačića koristimo?
Koristimo četiri kategorije kolačića – strogo neophodne, kolačiće performansi, funkcionalne i marketinške. Samo poslednje tri navedene kategorije zahtevaju saglasnost korisnika. Za strogo neophodne kolačiće nije potrebna saglasnost korisnika jer ovi kolačići obezbeđuju potpuni i kontinuirani prikaz sadržaja veb-sajta kako biste mogli da pristupite istom i dobijete odgovarajuće digitalno pregledanje i iskustvo na mreži.
- Kako da prihvatite ili povučete saglasnost za kolačiće u „Podešavanjima kolačića”?
Upravljate saglasnošću za kolačiće u „Podešavanjima kolačića” na dnu ovog veb-sajta. Možete da prihvatite sve četiri kategorije kolačića ili samo jednu od njih ako želite. Pristajanjem na kategoriju kolačića pristajete na sve kolačiće u ovoj kategoriji (pogledajte detaljnu listu kolačića u nastavku). U nastavku ćete pronaći detaljnije informacije o našim kategorijama kolačića, kao i listu svih kolačića koji se koriste u toj kategoriji. Ako ne želite da koristite kolačiće na svom uređaju, možete da upravljate podešavanjima kolačića tako što ćete ih označiti na listi kategorija kolačića u „Podešavanjima kolačića”. Imajte na umu da izbori mogu uticati na funkcionalnost veb-sajta i možda vam neće biti dostupne personalizovane ponude ili oglašavanja. Pored povlačenja saglasnosti možete zabraniti pregledaču da prihvata kolačiće tako što ćete konfigurisati postavke kolačića u pregledaču. Svi komercijalni veb-pregledači imaju funkcionalnost upravljanja kolačićima. Proverite svoj veb-pregledač da biste saznali kako da izbrišete ili onemogućite kolačiće i sl. Ako izaberete opciju „Prihvati sve kolačiće”, prihvatate sve kategorije kolačića i saglasni ste da te informacije delimo sa trećim stranama, kao što su naši partneri. To u nekim slučajevima može značiti da će vaši podaci biti obrađeni izvan EU/EEP. Ako izaberete opciju „Prihvatite neophodne”, nijedan drugi kolačić osim onih koji su definisani kao „strogo neophodni” neće biti postavljen na vaš uređaj. Veb verzija mobilne aplikacije koristi kolačiće trećih strana, označene znakom (*), dok mobilna aplikacija ne koristi kolačiće.
- Pitanja?
Ako imate pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti, pozivamo vas da se upoznate sa našim Pravilima o zaštiti podataka o ličnosti gde ćete takođe pronaći naše podatke za kontakt.
- LISTA KATEGORIJA KOLAČIĆA
- Strogo neophodni kolačići
Ti kolačići su neophodni za pružanje naših usluga i ne mogu se isključiti. Obično se postavljaju samo kao odgovor na radnje koje ste obavili, kao što je kreiranje naloga. Možete da podesite pregledač da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali to može dovesti do toga da neki delovi veb-sajta ne funkcionišu. Ti kolačići ne čuvaju nikakve informacije kojima se može otkriti identitet.
| Kolačići | Opis | Korišćeni kolačići | Životni vek |
| cookie_policy | Pamti izbor korisnika u vezi sa prihvatanjem kolačića. | Prva strana | 6 meseci |
| lscache_vary | Omogućava pravilno keširanje sadržaja za različite korisnike. | Prva strana | 2 dana |
| e_vary | Tehnički kolačić za optimizaciju keširanja i isporuku sadržaja. | Prva strana | 2 dana |
| pll_language | Pamti izabrani jezik sajta (Polylang). | Prva strana | 1 godina |
| wp-wpml_current_language | Pamti trenutno izabrani jezik korisnika (WPML). | Prva strana | Sesija |
| wp-wpml_current _admin_language_* | Pamti jezik u WordPress admin panelu. | Prva strana | 1 godina |
- Funkcionalni kolačići
Ti kolačići omogućavaju veb-sajtu i veb verziji mobilne aplikacije da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Ako ne omogućite ove kolačiće, neke ili sve usluge možda neće ispravno funkcionisati.
| Kolačići | Opis | Korišćeni kolačići | Životni vek |
| wordpress_logged_in_* | Identifikuje prijavljenog korisnika. | Prva strana | Sesija |
| wordpress_sec_* | Obezbeđuje sigurnu autentifikaciju korisnika. | Prva strana | Sesija |
| wordpress_test_cookie | Proverava da li pregledač podržava kolačiće. | Prva strana | Sesija |
| wp-settings-* | Čuva korisnička podešavanja WordPress interfejsa. | Prva strana | 1 godina |
| wp-settings-time-* | Pamti vreme poslednje izmene korisničkih podešavanja. | Prva strana | 1 godina |
| TawkConnectionTime | Održava konekciju live chat sistema (Tawk.to). | Treća strana | Sesija |
| twk_idm_key | Identifikator live chat sesije (Tawk.to). | Treća strana | Sesija |
| _swb | Omogućava pravilno funkcionisanje i tehničku stabilnost Calendly servisa. | Treća strana (*) | ~ 9 meseci |
| OptanonConsent | Čuva informacije o korisničkim izborima u vezi sa saglasnošću za kolačiće. | Treća strana (*) | ~ 8 meseci |
- Analitički kolačići
Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posete i merimo obim saobraćaja, kako bismo mogli da prikupljamo informacije, npr. kako se posetioci kreću po veb-sajtu. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su objedinjene i stoga anonimne. Ako ne dozvolite ove kolačiće, nećemo moći da vam pružamo prilagođeno iskustvo.
| Kolačići | Opis | Korišćeni kolačići | Životni vek |
| _ga | Google Analytics – razlikuje jedinstvene korisnike. | Treća strana | 2 godine |
| _ga_* | Google Analytics – čuva stanje sesije i interakcije korisnika. | Treća strana | 2 godine |
| SID | Google LLC – Koristi se za autentifikaciju korisnika, upravljanje sesijom i zaštitu od zloupotreba. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| SSID | Google LLC – Koristi se za autentifikaciju korisnika i zaštitu od neovlašćenog pristupa. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| HSID | Google LLC – Omogućava dodatnu zaštitu korisničke sesije i sprečava zloupotrebe. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| APISID | Omogućava bezbedno korišćenje Google servisa i tehničku personalizaciju. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| SAPISID | Koristi se za autentifikaciju i sigurnu interakciju sa Google servisima. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| Secure-1PSID | Google LLC – Kolačić sa unapređenim bezbednosnim atributima za zaštitu sesije. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| Secure-3PSID | Google LLC – Omogućava bezbednu autentifikaciju i zaštitu od zloupotreba. | Treća strana (*) | ~13 meseci |
| NID | Pamti korisničke postavke i doprinosi stabilnom radu Google servisa. | Treća strana (*) | ~ 6 meseci |
| AEC | Google LLC – Proverava da zahteve šalje korisnik, a ne automatizovani sistem. | Treća strana (*) | ~ 6 meseci |
| _dd_s | DataDog kolačić za monitoring performansi i stabilnosti sistema. | Treća strana | do 1 godine |
| SL_C_[projekt]_SID | Smartlook analytics: razlikuje sesije i posetioce | Treća strana | ~13 meseci |
| SL_L_[projekt]_SID | Smartlook local cookie: čuva sesiju | Treća strana | ~13 meseci |
| SMARTLOOK_LS_QUEUED_CHUNKS | Pending podaci za Smartlook | Treća strana | do slanja |
- Marketinški kolačići
Kada prihvatite marketinške kolačiće, dajete nam saglasnost da postavimo kolačiće na vaš uređaj kako bismo vam pružali relevantan sadržaj koji odgovara vašim interesima. Ti kolačići mogu putem našeg veb-sajta postaviti naši partneri za oglašavanje ili mi, kako bismo napravili profil vaših interesovanja i prikazivali vam relevantan sadržaj na našim i sajtovima trećih strana. Svrha je da vam prikazujemo relevantne oglase na sajtovima i u aplikacijama trećih strana. Da bismo vam sadržaj učinili što zanimljivijim, možemo da povežemo te podatke na različitim uređajima koje koristite. Ako odlučite da ne prihvatite marketinške kolačiće, nećemo postavljati takve kolačiće na vaš uređaj i možda ćete dobijati manje relevantan sadržaj od nas.
| Kolačići | Opis | Korišćeni kolačići | Životni vek |
| _fbp | Facebook Pixel – prati interakcije korisnika za remarketing. | Treća strana | 3 meseca |
| _fbc | Facebook Click ID – povezuje klikove sa konverzijama. | Treća strana | 3 meseca |
| _gcl_au | Google Ads – meri konverzije i remarketing. | Treća strana | 90 dana |
| IDE | Google DoubleClick – identifikuje korisnika za oglašavanje. | Treća strana | 2 godine |
| _linkedin_cms | LinkedIn Insight Tag – remarketing i praćenje oglasa. | Treća strana | 6 meseci |
| ttclid | TikTok Pixel – remarketing i praćenje oglasa. | Treća strana | 1 godina |